Privacy Policy & Termini di Servizio

Informazioni trasparenti sul trattamento dei tuoi dati e le condizioni del nostro servizio di intermediazione medica

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Il Nostro Ruolo

Albania Dental & Aesthetic non è una clinica medica, ma un'agenzia specializzata in turismo dentale ed estetico. Collaboriamo con cliniche specializzate di alto livello per garantire che i pazienti ricevano cure di qualità all'estero, secondo standard internazionali.

Privacy Policy

Raccolta dei Dati

Raccogliamo i seguenti dati per fornire il nostro servizio di intermediazione:

  • Dati anagrafici: Nome, cognome, data di nascita
  • Contatti: Email, telefono, indirizzo
  • Informazioni mediche: Descrizione del problema, esigenze terapeutiche
  • Preferenze: Date preferite, budget, cliniche di interesse

Utilizzo dei Dati

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Coordinare la tua richiesta con le cliniche partner
  • Organizzare preventivi e consulenze specialistiche
  • Gestire logistica e supporto durante il tuo soggiorno
  • Migliorare la qualità del nostro servizio

Condivisione con Terze Parti

In qualità di agenzia di intermediazione, condividiamo i tuoi dati esclusivamente con:

  • Cliniche partner specializzate per organizzare il trattamento
  • Strutture ricettive per la sistemazione (se richiesta)
  • Servizi di trasporto per gli spostamenti (se richiesti)

Tutti i nostri partner sono selezionati per la loro affidabilità e aderiscono agli standard di privacy.

Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza avanzate:

  • Comunicazioni crittografate
  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
  • Backup sicuri e periodici
  • Formazione del personale sulla protezione dei dati

I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Correggere dati inesatti
  • Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Limitare il trattamento dei tuoi dati
  • Portare i tuoi dati ad altro fornitore
  • Opporti al trattamento dei dati

Termini di Servizio

1. Natura del Servizio

Albania Dental & Aesthetic opera come agenzia di intermediazione tra pazienti e cliniche specializzate. Non siamo un fornitore diretto di servizi medici, ma facilitiamo l'accesso a cure di qualità attraverso la nostra rete di partner selezionati.

2. Responsabilità e Limiti

Nostre Responsabilità:

  • Selezione accurata di cliniche partner qualificate
  • Coordinamento di preventivi e consulenze
  • Supporto organizzativo pre e post-trattamento
  • Assistenza nella gestione logistica

Limitazioni:

  • Non forniamo direttamente servizi medici
  • Non siamo responsabili per gli esiti dei trattamenti
  • Le decisioni mediche finali spettano alle cliniche partner
  • I contratti medici sono tra paziente e clinica

3. Responsabilità del Paziente

  • Fornire informazioni mediche complete e veritiere
  • Partecipare attivamente alle consultazioni mediche
  • Seguire le indicazioni pre e post-operatorie
  • Comunicare tempestivamente eventuali problemi
  • Verificare personalmente le credenziali delle cliniche

4. Pagamenti e Commissioni

  • I pagamenti per i trattamenti avvengono direttamente con le cliniche
  • Eventuali nostri servizi aggiuntivi sono chiaramente indicati
  • Preventivi trasparenti senza costi nascosti
  • Politica di rimborso secondo termini contrattuali

5. Cancellazioni e Modifiche

  • Comunicare cancellazioni con almeno 15 giorni di anticipo
  • Penali di cancellazione secondo politica delle cliniche
  • Modifiche soggette a disponibilità
  • Forza maggiore: rimborso o riprogrammazione

Cookie Policy

Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito:

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Contatti e Supporto

Privacy & Dati

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Tempi di Risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste relative alla privacy entro 30 giorni. Per richieste urgenti, indicare "URGENTE" nell'oggetto dell'email.

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2024

Questo documento è soggetto a periodici aggiornamenti. Ti invitiamo a consultarlo regolarmente.